Datenschutzerklärung

Hier steht, welche Daten anfallen, wenn du diese Website besuchst oder dich an den Support wendest, und was damit passiert. Kurz: Die Website setzt keine Cookies, hat kein Tracking und lädt keine Inhalte von fremden Servern. Daten fallen vor allem an, wenn du uns schreibst.

Wer verantwortlich ist

Sebastian Claessens
c/o IP-Management #9295, Ludwig-Erhard-Str. 18, 20459 Hamburg
E-Mail: support@opendictate.app

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt und nicht vorgeschrieben.

Website

Die Website ist eine statische Seite. Sie wird über Cloudflare ausgeliefert (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA). Damit die Seite bei dir ankommt und gegen Angriffe geschützt ist, verarbeitet Cloudflare technische Daten deines Aufrufs, vor allem deine IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse und Browser-Kennung. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und erreichbaren Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir selbst speichern keine Zugriffsprotokolle; Cloudflare hält diese Daten nur so lange, wie es für Betrieb und Sicherheit nötig ist.

Schriften, Bilder und Skripte liegen auf unserem eigenen Server. Es werden keine Cookies gesetzt und keine Analyse- oder Werbedienste eingebunden.

Kontaktformular und Supportadresse

Wenn du das Formular nutzt oder an support@opendictate.app schreibst, speichern wir:

• deine E-Mail-Adresse und, wenn du ihn angibst, deinen Namen,
• Betreff, Nachricht und das gewählte Thema,
• den Bearbeitungsstand, unsere Antworten und interne Notizen.

Anhänge speichert das Support-System nicht. Werte, die wie ein OpenAI-API-Schlüssel aussehen (sk-…), entfernen wir vor dem Speichern aus Betreff, Name und Nachricht. Bitte schick trotzdem nie deinen Schlüssel mit.

Zweck ist, deine Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Anfragen verwaltet ein kleines Support-System, das wir selbst auf Cloudflare betreiben (Cloudflare Workers, Datenbank Cloudflare D1 mit Speicherort in der EU). Mails an die Supportadresse laufen über Cloudflare Email Routing, unsere Antworten verschicken wir aus dem Support-System über Cloudflare Email Service. Deine Nachricht wird nicht in ein weiteres Postfach kopiert; über eine neue Anfrage bekommen wir nur einen Hinweis mit der Ticketnummer, ohne deine Angaben.

Schutz vor Spam: Das Formular hat ein für Menschen unsichtbares Feld und begrenzt die Zahl der Anfragen pro Tag. Für diese Grenze speichern wir deine IP-Adresse nicht im Klartext, sondern nur als Prüfsumme zusammen mit dem Datum; sie wird am Folgetag gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, das Formular vor Missbrauch zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Löschung: Erledigte Anfragen löschen wir automatisch 180 Tage nach dem Abschluss. Offene Anfragen bleiben gespeichert, bis wir sie abschließen. Auf Wunsch löschen wir eine Anfrage sofort, mit allen Nachrichten und Antworten. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Empfänger und Auftragsverarbeiter

• Cloudflare, Inc. (USA): Auslieferung der Website, Support-System, Datenbank, Empfang und Versand der Supportmails. Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO; Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, hilfsweise gelten Standardvertragsklauseln.

Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht für Werbung weiter.

Die Apps

Die OpenDictate-Apps schicken deine Aufnahmen mit deinem eigenen OpenAI-API-Schlüssel direkt an OpenAI; wir sehen davon nichts. Welche Daten die Apps wo speichern, steht ausführlich in PRIVACY.md. Die Apps senden nichts an den Support.

Deine Rechte

Du kannst jederzeit Auskunft über deine gespeicherten Daten verlangen (Art. 15 DSGVO), sie berichtigen (Art. 16), löschen (Art. 17) oder einschränken lassen (Art. 18) und sie in einem gängigen Format erhalten (Art. 20). Wo wir uns auf berechtigtes Interesse stützen, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner Situation ergeben, widersprechen (Art. 21). Eine Mail an support@opendictate.app genügt.

Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), zum Beispiel bei der für uns zuständigen: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

Stand: 11. Oktober 2026